13 мая 2022 года компания Truking Group открыла глобальные центры продаж и обслуживания клиентов в Индии, Южной Корее, Вьетнаме, России, Узбекистане, Бангладеш, Таиланде, Турции, Египте, ОАЭ, Италии, США и Бразилии, чтобы обеспечить нашим клиентам качественное послепродажное обслуживание. В дальнейшем компания Truking Group будет создавать больше сервисных центров в разных странах для удовлетворения постоянно растущего спроса на нашу продукцию.
Компания Truking Feiyun стремится предоставлять следующую поддержку и услуги клиентам по всему миру:
- Комплексные решения для обработки капсул и медицинским препаратов.
- Бесплатное пробное тестирование образцов и оборудования.
- Гарантия один год и послепродажное обслуживание на протяжении всего жизненного цикла оборудования.
- Годичные запасные части для оборудования.
- Бесплатное обучение во время заводских приёмочных испытаний (FAT).
- В соответствии с требованиями заказчика мы можем обеспечить установку и ввод в эксплуатацию на заводе или с помощью удалённого видео-руководства.
Глобальный центр продаж и обслуживания клиентов Truking может обеспечить обслуживание и техподдержку на месте заказчика.